Política de Privacidade

Instituto Heraldo Diniz

Última Atualização: 09/09/2024

Esta Política de Privacidade descreve como Master School Idiomas coleta, usa, e protege as informações pessoais dos usuários ao acessarem e utilizarem nossos serviços.

1. Informações Coletadas

Coletamos as seguintes informações quando você se inscreve ou usa nossos serviços:

Informações Pessoais: Nome, e-mail, endereço, número de telefone, dados de pagamento (como cartão de crédito ou conta PayPal).
Informações de Uso: Dados de acesso, como o dispositivo utilizado, endereço IP, tempo gasto nas páginas, interações dentro da plataforma e cookies.
Informações de Desempenho: Dados sobre o progresso no curso, respostas a questionários, notas, interações com outros alunos ou instrutores.

2. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser usadas para:

Prestação de Serviços: Facilitar o acesso ao curso, envio de atualizações, lembretes e certificações.
Melhoria do Curso: Analisar dados de uso para melhorar a experiência do usuário, ajustar conteúdo e desenvolver novos recursos.
Marketing: Enviar newsletters, promoções e ofertas especiais, desde que você tenha consentido em receber tais comunicações.
Pagamentos: Processar transações seguras e fornecer suporte financeiro.

3. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar informações com:

Prestadores de Serviços: Empresas que fornecem suporte técnico, processam pagamentos ou nos ajudam a fornecer nossos serviços.
Exigências Legais: Caso sejamos obrigados a divulgar suas informações para cumprir a lei, uma investigação ou proteger nossos direitos legais.

4. Segurança das Informações

Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais que armazenamos.
Corrigir: Pedir a correção de dados imprecisos ou desatualizados.
Excluir: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeita a certas condições.
Retirar Consentimento: A qualquer momento, você pode retirar seu consentimento para o processamento de suas informações.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

7. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer atualizações.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: contato@institutoheraldodiniz.com